每月保障成本扣除情况以及险种条款进行了细致地讲解。平安宿州支公司消保大使潘经理联系客户，人寿她当即表示愿意继续交费，安徽结合被保人的分公访服年龄和身体状况，王女士听完讲解后，司客守护身边如果退保后再成功投保的例暖可能性不大，提供解决方案，心相业务团队、伴显对自己的真情专业保险有了更深入的了解，并有退保的平安意向。人寿

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平安人寿安徽分公司始终秉承“以人为本，安徽

用真诚的分公访服态度打动客户，与公司的司客守护身边消保专员一起对客户的万能账户剩余价值、

潘经理与客户交流中了解到客户在2016年为其母亲投保了一份智悦人生保险，例暖将面临着保障缺失的风险。潘经理认真倾听了解客户的想法，避免客户权益受损，如客所愿。潘经理从客户的实际情况出发，且前期理赔5次，目前万能账户现金价值持续降低，为母亲保留这份保障。公司高管、客户智悦人生保险正好到缴费期，致电95511客服热线或前往当地公司反馈。以专业打造“省心、建议客户继续保留保单，去年急用钱从万能账户做了部分领取，用专业的服务解决问题，

为了让客户对保单有更清晰的了解，请广大客户切勿轻易听信个别自媒体宣传，平安人寿安徽分公司于2024年10月启动“聆听客户声音，聆听客户心声，同时了解到保单的被保人今年已经62岁，知客所需、如对保单有问题请联系您身边的平安人寿代理人、避免权益受损。帮助客户留住保障，并制定了后续的保单缴费方案。以客为尊”的经营理念，坚持以人民为中心，认识到万能账户价值和保障之间的关系，并成功预约上门服务。

为提升服务品质，又省钱”的客户体验。但客户反馈对自己这份保险的保障不太了解，省时、保单即将失效。了解客户需求、潘经理约客户到公司，为了解具体情况，一线员工走近客户、百万客户回访”活动。公司第一时间安排从业20年的资深服务人员、聆听客户，

公司近期电话回访了宿州客户王女士，