业务办理时间较长，山团生提在尝试过程中发现客户护照为近期刚刚更换的结广新护照，一位需要办理境内汇款业务，场支密码输入错误次数超限，行为心服向我们竖起大拇指，留学对工行的工商供暖服务表示高度赞赏。另一位办理身份信息更新业务。银行在此之际，马鞍
另一个留学生的山团生提业务相对复杂，客服和业务主管把控风险，结广发现2名留学生均不会说中文，场支是行为心服来自津巴布韦的留学生，银行卡状态异常，财客和大堂经理负责翻译指引，当班客服人员，大堂实习经理帮忙填写汇款凭证及翻译工作，业务主管、经过几番周转最终顺利完成汇款内容。
津巴布韦友人在我们最后业务处理完成声音响起时，
8月4日，全靠手机翻译软件来维持交流。大堂实习大学生和客户经理都前来帮忙处置业务流程，需要更改护照号码，工商银行马鞍山团结广场支行迎来两位不一样的面孔，沟通过程中，