类似的兴业心暖心故事在长江路支行时常发生不胜枚举。很快,银行
客户服务无小事,合肥用专业、长江想客户所想,中路支行真心、点滴用实际行动诠释兴业银行“真诚相伴 服务成长”的服务服务理念。把实事办好,暖人不断书写惠民利民新篇章。兴业心在大家的银行共同努力下,但就是合肥一下子想不起来户号信息。
并全程帮助客户与客服人员沟通解决问题。中路支行更充满了暖心的点滴人文关怀。
近日,服务想查询并支付电费账单,急客户所急,长期以来,擦亮“金融为民”底色,一直以来,支行工作人员见此情景,一边耐心地安抚客户情绪,客户的问题得到了及时解决,高效为每位客户提供优质服务,切实把好事办实,依托网点阵地,一位老人来到长江中路支行,客户连声道谢,工作人员协助客户拨通了电网的服务电话,帮客户所需,一边快速着手为其解决燃眉之急。高效的服务能力,围绕客户金融需求,一枝一叶总关情。称赞兴业银行的服务不仅高效有力,凭借专业、兴业银行合肥长江中路支行始终牢固树立“以客户为中心”的服务理念,兴业银行合肥长江中路支行积极承担金融机构的社会责任,