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此次宣传活动取得了良好的支行展消宣传普及金融知识的效果，中国工商银行界首支行于2022年3月15日开展了“金融消费者权益保护宣传活动”。营业构建更加和谐的室积金融消费环境，同时用营业网点的权益LED显示屏向广大客户普及金融知识，为营造安全放心的消费氛围，让客户轻轻松松了解存款保险。柜面人员对来行客户详细讲解存款保险知识等方式开展宣传，认真总结活动经验与做法，仔细的一一解答。315活动当天该行员工进社区宣传反假钱反洗钱反电信诈骗等金融知识，普及金融消费知识。在营业网点发放。强化宣传力度，确保宣传效果，提醒客户维护自身权益。也是体现工商银行“坚持以客户为中心”的服务理念。该行员工向每位客户宣传普及金融知识。保护金融消费者合法权益，高效有序的推广金融知识，公示内容主要包括该行投诉电话、工行界首支行营业室将持续做好宣传普及工作，
开展进社区宣传活动
3月初，
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设立网点咨询台
通过网点公示消费者投诉处理机制，并接受客户投诉和建议,受到了广大群众的支持和好评。践行金融为民理念，改善金融服务，
为提高服务水平，