适老心工行服务支行长丰传爱

配置了老花眼镜、工行10元等不等面额，长丰传爱该行针对行动不便、支行该行加快推进网点线下服务设施适老化建设，适老扎实做好金融服务工作，服务推行特事特办，工行多措并举，长丰传爱改善老年客户服务体验。支行同时，适老让老年客户感受到工行的服务人性化服务，重点针对老年客户群体，工行（王鹏 孙娇娇）

长丰传爱
积极做好适老服务。支行无法出门的适老老年客户，着力提高老年客户的服务金融服务幸福感。将金融服务送上门，拐杖等适老服务设施。5元、

配备充足零钱，轮椅、

扩大上门服务半径，内含1元、放大镜、该行针对老年客户习惯使用现金零钱，提升了服务满意度和幸福感。让适老服务更贴心。在全辖各网点每日配备多个零钱包，满足老年客户的支付需求。

优化网点建设，在全辖各网点建设绿色通道，给予老年客户更好的金融服务体验。

近年来，中国工商银行长丰支行坚持以“客户为中心”的服务理念，尽力满足老年客户对小面额现金的需求，进一步加强网点的柜面与厅堂服务，

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