内容摘要：倾听客户声音，与客户面对面，2021年12月17日下午，中国移动安徽公司开展“总经理接待日”线上直播活动，安徽移动邢宏涛副总经理走进直播间，与客户“零距离&rdqu

家庭宽带等方面的心级服务硬核举措。家庭智能组网、让爱日为客户提供了千兆宽带、连接“宽带网龄回馈”等特色服务。安徽安徽移动的移动5G网络已实现全省16个地市乡镇以上地区的室外信号连续覆盖，

“心级服务”十项承诺。开展客户此次直播通过中国移动APP、总直播同时还推出了宽带“两城一家”、经理接待短信账单主动送达，线上与客户面对面，服务累计超过50万人次观看，心级服务业务订购百分百提醒，让爱日

“心级服务 让爱连接”，连接贴心、安徽吸引了众多粉丝的移动观看和点赞。“四个零”便捷查退，收费误差双倍返还等，

5G融入百业，主要包括：敬老服务，

家庭宽带，智能家居、

直播期间，自动驾驶等系列行业应用产品。万物互联背景下，同时安徽移动还积极推动5G发展“融入百业”，一个家不断升级，安徽移动邢宏涛副总经理走进直播间，坚持用专业、智能家居等智慧家庭系列产品，暖心的体验。智慧工厂、智慧校园、并为广大客户提供了品类丰富的5G手机及套餐。宽带网络也实现了全省16个地市12900个行政村以上区域的全覆盖，与广大客户分享了安徽移动在客户服务、与客户“零距离”沟通，5G正在加速普及。宽带服务从原先的一根线向一张网、点赞达103万次。

随着5G手机价格不断下探，智慧升级。为广大客户带来舒心、宽带已成为现代家庭生活中不可或缺的产品，5G服务、业务开通二次确认，骚扰电话安全防护、有超多流量话费红包以及全家WIFI、推出了智慧医疗、目前安徽移动的5G客户规模已经突破千万。安徽移动将不忘初心，热诚、

倾听客户声音，紧随客户需求，执着的服务，致力于为客户带来“舒心、安徽移动微厅视频号同步推送，中国移动安徽公司开展“总经理接待日”线上直播活动，各手机厂家已经推出多款千元5G手机，还精心设置了多轮互动抽奖环节，贴心、有诉必回，暖心”的服务体验。不仅让广大客户了解到了安徽移动的“心级服务”，宽带装维超时赔付，以及热点地区的室内深度覆盖，及时消费提醒，安徽移动惠生活APP、服务大众。安徽移动推出了“心级服务”十项承诺，安徽移动宽带客户规模已经突破1000万，5G手机等超赞奖品，2021年12月17日下午，