近日,清点大堂值班经理在简要的工商了解客户情况后,团结广场支行员工会铭记“以客户为中心”的银行硬币服务宗旨,肩负社会责任一直是马鞍该行贯彻至终的担当。不予兑换。山团利用2晚班后时间,结广客户在成功办理完这笔业务后十分激动,场支客户
经过与市行相关部门沟通,并承诺会一直支持工行业务。一位客户前来工商银行马鞍山团结广场支行营业室询问兑换大额硬币业务。终于成功将这笔现金清点完毕,之后再有业务将会优先选择工行,共约十三万元硬币现金,同时也表示,
做优秀的服务一直是工行马鞍山团结广场支行矢志不渝的宗旨,经理随即向支行领导上报。
支行行长在得知情况后便与客户进行沟通,对这笔现金进行集中清点。并且对该行全员的服务表示高度赞赏与认同。并存入客户卡内。
在支行所有人的努力下,考虑到如此大量的硬币单靠营业室现金柜的柜员也无法立刻清点完毕。