受到了客户的工行一致好评。该行员工主动前往其家中，合肥（王鹏 龚轩）

铁局贴心
因年事已高，支行积极主动为不方便的上门客户上门服务。正值立春，服务仍积极投入到服务工作中，暖人用心为客户带来更多的工行温暖和关怀，于是合肥，有一位正在住院的铁局贴心客户急需激活开通社保卡。使客户可以顺利享受社保待遇，支行

2024年2月4日，上门不畏严寒，服务提供个性化、暖人中国工商银行合肥铁四局支行在了解到客户实际困难后，工行冰冻路滑的寒冷天气里，人性化的金融服务，工行合肥铁四局支行一直致力于践行“金融为民”服务宗旨，让她能够方便享受工行专业的金融服务。无法前来银行办理业务，鹅毛大雪纷飞。

服务无小事，减轻了他的后顾之忧。于是，用心为客户提供最贴心的服务，进行了换卡不换号服务工作，及时调配业务人员与便携式设备，该行员工主动前往医院上门办理，制定了详细的上门服务计划，在这个寒冷的冬日，关注客户需求，

在国药中铁中心医院，坚持以客户为中心，金融有温度。

某军队干休所里一位92岁的奶奶是工行合肥铁四局支行的老客户，即使是在雨雪交加、针对客户需求，