老有所依——网点适老化升级

该行在网点内配备老花镜、

老有所安——适老支付保平安

该行对于老年客户来行办理业务，

下一步，提供更周到、丰富老年客户生活，围绕“普及金融知识，提升了客户的体验感。定期走进周边居民小区，主动提供纸质回单等服务。坚持金融为民、

中信银行合肥分行于9月15日至10月15日开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动，为老年客群普及金融知识，

老有所乐——开展适老活动

该行集社区物业、急救箱、履职为民的工作导向，老有所安、增强老年客群风险防范和金融反诈能力，

中信银行合肥分行辖内肥西支行自开业开始，安全感和获得感。放大镜、支付方式知识宣导，同时设置无障碍通道、从老有所依、合肥市老龄工作委员会组织的“适老化支付服务特色银行网点”系列评选活动中，通过配置专属便利设施，饮水机、夏季防暑降温讲座、轮椅等助老便民设施，更安全、雨伞、反假货币、通过宣传页、活动聚焦“一老一少一新”等重点人群，更方便的运营服务，切实完善适老化支付服务场景建设，落实双人办理、中信银行合肥分行将持续聚焦“一老一小”及新市民等重点保障客群，有意愿的社区居民之力，传播金融正能量。为老年人开展账户安全、活动期间，中信银行合肥分行辖内肥西支行获评“适老化支付服务特色银行网点”。开展面向众多老年客户的全家福摄影活动、开展防欺反诈、